상품 사용후기

확실히 암막은 잘 됩니다 그런데 색상때문에 주문 전에 몇 번 고객센터로 전화를 했었는데 그 중에 한 분은 정말 불친절하고 답변을 아주 성의없게 하셔서 불쾌했습니다. 매장에서 직접 볼 수가 없으니까 컬러에 대해 문의를 하는 건데 컬러가 다른 원단을 컬러 명만 같다고 무조건 같은 컬러라고 답변해서 이상한 컬러를 주문할 뻔 했어요. 아무리 봐도 다른 컬러 같아서 다시 전화했을 때 다른 상담원 분이 다른 컬러라고 알려줘서 다행이긴 했지만, 상당히 불쾌했습니다. 주문 제작이라 반품도 어렵고 금액도 작지 않은 상품인데 그냥 본인이 귀찮고 잘못 주문해도 자기 돈 아니라고 맘대로 답변할 거면 고객센터에서 근무는 왜 하는 건지... 시정이 필요할 듯 합니다.

(2023-09-03 15:36:00 에 등록된 네이버 페이 구매평)